Позвонить Услуги

Амбулаторно-поликлиническое отделение: СПб, 2-я Березовая аллея, д.3/5 Стационар: СПб, Проспект Ветеранов, 56

Единый call-центр: 8 (812) 607-03-03
Отдел платных услуг: 8 (812) 607-05-05

Первичный прием, консультация и лечение в рамках программы ОМС осуществляется по направлению от районного онколога.

Новый функционал: онлайн заявка на платные услуги и форма отказа от номерка

Порядок записи пациентов на радиоизотопные исследования в СПБ ГБУЗ ГКОД

ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПАЦИЕНТОВ НА РАДИОИЗОТОПНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В СПб ГБУЗ ГКОД

 

  1. Запись всех пациентов на радиоизотопные исследования в рамках ОМС осуществляется только операторами контактного центра.
  2. Запись  открывается операторами контактного центра строго с 9.00 утра в 1-ю субботу каждого месяца на последующие 2 недели  и с 9.00  в 3-ю субботу каждого месяца  на последующие 2 недели (или 3 недели при наличии пяти суббот в текущем месяце).
  3. Число номеров записи:

Понедельник:

7 номеров на остеосцинтиграфию к 8.30 утра,

3 номера на реносцинтиграфию к 8.30 утра,

1 консультация по поводу сцинтиграфии щитовидной железы к 10.00 утра

Вторник:

14 номеров на остеосцинтиграфию к 8.30 утра,

1 консультация по поводу сцинтиграфии щитовидной железы к 10.00 утра

Среда

14 номеров на остеосцинтиграфию к 8.30 утра,

1 консультация по поводу сцинтиграфии щитовидной железы к 10.00 утра

Четверг

14 номеров на остеосцинтиграфию к 8.30 утра,

1 консультация по поводу сцинтиграфии щитовидной железы к 10.00 утра

Пятница

7 номеров на остеосцинтиграфию к 8.30 утра,

3 номера на реносцинтиграфию к 8.30 утра

1 консультация по поводу сцинтиграфии щитовидной железы к 10.00 утра

 

  1. Контактный центр записывает на остеосцинтиграфию следующие категории пациентов:

    1. Направленные онкологами поликлинического отделения ГКОД (при наличии электронного направления в программе «Поликлиника» - аналог электронного направления на КТ/МРТ).

    2. Направленные районными онкологами, только прикрепленных  районовсогласно Распоряжению КЗ 223-р от 6 июня 2013 г.,при условии, что данный пациент ранее обращался в поликлиническое отделение ГКОД и данные о нем имеются в программе «Поликлиника»

    Если пациент направлен районным онкологом прикрепленного района, но ранее в СПб ГБУЗ ГКОД не обращался и данных о нем нет в программе «Поликлиника», то запись на сцинтиграфию осуществляется только по назначению онколога поликлинического отделения ГКОД после первичного приема и формирования электронного направления. Оператор контактного центра записывает такого пациента на ближайший первичный прием онколога поликлинического отделения ГКОД, помеченный в базе, как консультация для ОСГ.

    Пациенты не прикрепленных районов на остеосцинтиграфию  и прием онколога не записываются.

 

  1. Контактный центр записывает на реносцинтиграфию пациентов прикрепленных районов при наличии направления вне зависимости от того, обращался ли пациент  ранее в СПб ГБУЗ ГКОД или нет, и есть или нет данные о нем в программе «Поликлиника». Записывать этих пациентов  к онкологу ГКОД не надо! Если данных о пациенте в программе «Поликлиника» нет, оператор контактного центра вносит пациента в базу и присваивает ему номер амбулаторной карты.

 

  1. Пациенты, желающие по направлению районного онколога прикрепленного района записаться на сцинтиграфию щитовидной железы, записываются на предварительную консультацию врача радиоизотопной лаборатории для решения вопроса о возможности выполнения данного исследования, не на само исследование!!!! Запись на данное исследование осуществляется врачом радиоизотопной лаборатории по результатам консультации. Если данных о пациенте в программе «Поликлиника» нет, оператор контактного центра при записи пациента на консультацию вносит его данные в  базу и присваивает ему номер амбулаторной карты.

 

  1. Информация для пациентов, записанных на исследование:

    Пациенты приходят к 8.30 утра в радиоизотопную лабораторию по адресу: пр. Ветеранов, 56, 7 этаж. С собой необходимо взять паспорт, полис, СНИЛС, направление, пеленку под голову, сменную обувь (тапочки).

    Запись по данному порядку будет осуществляться со 2 декабря 2017 года на декабрь и последующие месяцы.

 

  1. За три дня до предполагаемого исследования робот контактного центра обзванивает пациентов для подтверждения визита.

    Накануне исследования сотрудники радиоизотопной лаборатории обзванивают вручную пациентов, до которых не дозвонился робот и/или которые не подтвердили свой визит по данным программы «Поликлиника» и, в случае подтверждения отмены визита, приглашают на данное время других пациентов.